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车库渗水、违规售卖……南昌万科一楼盘被投诉!

编辑:楼市君 时间:2023-07-25 17:25:21 来源:综合

近日,位于南昌高新区的万科海上明月楼盘地下车库事故频发,被业主质疑建设质量降标,地面“金刚砂变地坪漆”,并被拍成视频发到短视频平台,一时成为广为关注的热点事件。


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车库地面“金刚砂变地坪漆”?

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在问政江西平台,为此投诉的业主一连串,其中一位业主投诉道,本月初,该楼盘地下车库正式交付使用,不料在极短的时间内,频繁发生多起事故,主要原因是地面湿滑导致车辆失控。其购买车位合同明确交付地面为金刚砂,但是实际交付却为地坪漆,显然降标了!

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图为业主贴出的合同条款

为此,业主提供了多张事故照片,显示多辆车不同程度撞向了墙面,而地面湿漉漉的,极为湿滑——

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2
业主不满将视频上传成热点

在业主提供的一截图中,业主为此发布的短视频点赞过万,留言9000+,成为关注的热点——

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另一业主则投诉道,车位质量不达标,管道漏水,墙面发霉,申请退还车位购买诚意金也不给退,刚交付就发生多起事故,安全令人忧……

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为此,官方进行了回复,已督促开发企业处理车位诚意金事宜,并对地面湿滑等问题进行了处理,以确保业主行车安全。

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3
责令禁止售卖消防通道处车位


还有一位业主投诉道,南昌高新区万科海上明月6月30日之前开发商通知车位交付,小区正式施行人车分流措施。


但是地下车位未达到交付标准: 1、地下车位地面潮湿,刹车不灵,打滑严重;

2、车顶上消防管道几处漏水严重,甚至出现瀑布状漏水;

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3、边墙(渗)水严重,地面排水不及时,排风系统关闭,地下空间湿气很大,业主运动鞋都会摔倒;

4、楼栋指示牌不明显,在地下车库都出现迷路情况;

5、单元门口甚至消防主干道门口出现车位及标号,进行售卖;

6、出口处导水槽盖比较随意,出口道闸安装在斜坡上,不人性化,没有进行安全验证;

7、目前万科物业只安排该小区北区北门出口,而商业街道乱停车严重,未进行车道分流,拥有1904户的小区容易导致堵塞。


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对此,官方回复:

1、经了解,该项目地下室于2023年6月30日交付至小区业主使用。由于地下室空气湿度大和末开启通风设施等原因,导致地下室潮湿严重。建设单位已安排人员对地下室区域进行了清扫,并开启了通风设施。已要求项目建设单位在地下室部分区域增设车辆减速装置,确保业主行车安全。


2、经建设单位排查,几个消火栓滴水为开关频繁造成,建设单位已进行更换,暂未发现管道漏水情况。


3、消防通道处车位,已责令建设单位禁止售卖,拆除车档,设置禁停标识。


4、物业已经将地库所有楼栋指示牌进行了更新。


5、地库出口处导水槽盖设置符合施工图要求。


6、该小区地下室共有三个地库的出入口,开放了2个。未开放的出入口(北门)外由于市政路还在建设中,故无法通行。其中已开放的2个出入口一个设为出口,另外一个设为双向进出。我局已督促物业企业根据现场车辆通行情况,合理设置北门作为小区出入口。


综上,业主反映的三个主要问题,均已得到回应:地面湿滑,堵漏除湿;消防通道设置车位售卖,被紧急叫停责令禁止;至于车库购买合同地面为“金刚砂”最后却变为“地坪漆”一事,并未直接回应,只是督促开发企业处理购买诚意金问题!(或许可理解为不满意就退吧)


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